Resumen completo

Todo lo que necesita la gestión
portuaria moderna

ITN Marina Management reúne todas las funciones necesarias en un sistema – sin módulos adicionales costosos ni herramientas externas.

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Las funciones más importantes de un vistazo

Cada función está probada en la práctica – desarrollada con y para capitanes de puerto reales.

Gestión de amarres

Gestión completa de todos los amarres con ocupación en tiempo real, dimensiones, precios y estado individual.

  • Tipos de dársena y amarre
  • Libre / Ocupado / Reservado / Mantenimiento
  • Dimensiones y filtro de calado
  • Gestión multipuerto

Calendario de reservas

Plan de ocupación interactivo basado en FullCalendar – diario, semanal y mensual, ajustable con arrastrar y soltar.

  • Calendario interactivo (FullCalendar)
  • Reservas con arrastrar y soltar
  • Exportación iCal para calendarios externos
  • Multilingüe (DE / EN / NL / FR / ES / PL)

Portal de reservas online

La app de clientes permite a los navegantes reservar, pagar y gestionar sus amarres de forma autónoma.

  • Responsive, compatible con PWA
  • Pago online integrado
  • Confirmaciones por correo automáticas
  • Historial de reservas para clientes

Contabilidad

Contabilidad completa con numeración automática, generación de PDF y archivo.

  • Facturas conformes
  • Ofertas y recordatorios
  • SEPA, transferencia bancaria
  • Cierre anual e informes

Pago online

Integración perfecta de los métodos de pago más importantes – los navegantes pagan directamente en la app de clientes.

  • iDEAL (para clientes NL)
  • Stripe con tarjeta
  • PayPal
  • Tarjeta EC y transferencia

Gestión de clientes (CRM)

Datos completos de clientes y embarcaciones, historial de contratos, descuentos para habituales e historial de comunicaciones.

  • Datos de clientes y embarcaciones
  • Historial de contratos
  • Descuentos para habituales
  • Historial de contactos

Grúa e invernaje

Gestión completa de citas de grúa (botadura y varada, izado de mástiles) y reservas de almacenamiento invernal.

  • Planificación de citas de grúa
  • Botadura / Varada
  • Izado / Bajada de mástiles
  • Plazas de invernaje

Módulo de camping

Gestione plazas de camping, autocaravanas y objetos de alquiler con reserva online y verificación automática de conflictos.

  • Plazas y objetos de alquiler
  • Reserva online y verificación de conflictos
  • Precios de temporada y nocturno
  • Calendario de ocupación

Alquiler de barcos

Alquile su flota chárter en línea: perfiles de barcos con fotos y equipamiento, comprobación de disponibilidad y precios, solicitudes de reserva en línea y calendario de ocupación.

  • Perfiles de barcos y equipamiento
  • Disponibilidad y cálculo de precio
  • Solicitudes de reserva en línea
  • Reseñas y contrato de chárter (PDF)

Informes y análisis

Informes claros sobre ocupación, evolución de ingresos, facturas vencidas y estadísticas del puerto – con panel de KPI avanzado.

  • Resumen mensual de reservas con tendencia
  • Estadísticas de procedencia (nacionalidad)
  • Ingresos por tipo de amarre (visitante/temporada/permanente)
  • Top 10 clientes y panel de KPI

Modelo de precios flexible

Los gestores portuarios eligen su modelo de precios: precio fijo, por metro cuadrado o por metro lineal. Los precios se calculan automáticamente con las dimensiones de la embarcación y se muestran de forma transparente.

  • Precio fijo / por m² / por metro lineal
  • Cálculo automático con dimensiones de la embarcación
  • Visualización transparente del precio en la reserva
  • Dimensiones de la embarcación en las líneas de factura

Gestión de contadores eléctricos

Registro digital de todos los contadores eléctricos del puerto con lecturas, cálculo de consumo y facturación automática por amarre.

  • Crear contadores y asignarlos a amarres
  • Documentar lecturas
  • Cálculo automático del consumo
  • Facturación del consumo a clientes

Gestión documental

Carga y gestión de contratos, documentos de identidad, justificantes de seguro y mandatos SEPA por cliente – con seguimiento de fechas de vencimiento.

  • Contratos, documentos de identidad, seguros
  • Gestión de mandatos SEPA
  • Fecha de vencimiento con alerta visual
  • Diferentes tipos de documentos

Multilingüismo

Todo el sistema y la app de clientes son completamente multilingües: alemán, inglés, neerlandés, francés, español y polaco.

  • DE / EN / NL / FR / ES / PL
  • Selección de idioma por usuario
  • Correos y PDFs traducidos
  • Fácilmente ampliable

Detalles que marcan la diferencia

Conforme al RGPD

Avisos de privacidad claros, sin cookies de seguimiento ni rastreadores de terceros

Correos automáticos

Confirmaciones de reserva, recordatorios y avisos automáticos

Plantillas de impresión

Plantillas profesionales para todos los documentos

Importación / Exportación

Importación CSV para datos existentes, exportación para contabilidad e informes

Multi-sede

Gestione varios puertos / ubicaciones en un sistema

App de clientes centralizada

Portal multi-marina: los clientes eligen su marina en un mapa interactivo y reservan centralmente – multilingüe y responsive

Hosting en la nube en DE

Sus datos en nuestros servidores en Alemania – conformes al RGPD y seguros

Navegación moderna (doble diseño)

Barra superior horizontal con barra lateral contextual o menú clásico – configurable en los ajustes

Notas de crédito y anulación

Notas de crédito conformes con referencia a la factura original, motivos de anulación documentados y serie de numeración propia

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