Cuando en pleno verano todo está lleno,
su puerto sigue funcionando a la perfección.
ITN Marina Management reúne amarres, reservas, facturación y autoservicio para visitantes en un solo sistema, para que usted gestione el verano en lugar de ir a remolque de él.
Panel en vivo: la jornada portuaria de un vistazo
¿Le suenan estos cuatro clásicos del verano?
Cuando arranca la temporada, lo que «ya funciona» se convierte rápidamente en estrés. Cuatro situaciones que conoce casi todo gestor de puerto:
Teléfono sin tregua
El teléfono no para de sonar: «¿Os queda sitio para esta noche?», mientras tres visitantes esperan en el mostrador.
Papeles y Excel
Ocupación en papel, precios de memoria, facturas a mano por la noche. Un día de baja y nadie se aclara.
Amarres duplicados
Dos barcos, un amarre. El amarrista fijo regresa y el visitante ya está allí. Discusión en el pantalán garantizada.
Ingresos regalados
Por la noche y los fines de semana nadie puede reservar ni pagar: cada pernoctación sin registrar es dinero perdido.
Un solo sistema y el verano se ordena por sí mismo.
Todo lo que hoy hace malabares con papeles, de memoria y por teléfono, en ITN Marina Management confluye en un único lugar: en vivo, para todo el equipo, en 13 idiomas.
¿Qué sistema encaja con su puerto?
ITN Marina Management está disponible como gestión portuaria completa y como QR System ligero para embarcaciones de paso. Ambos de un mismo proveedor y con cambio posible en cualquier momento.
ITN Marina Management Professional
El software completo para puertos y marinas
La gestión portuaria completa: amarres y contratos anuales, reservas, facturas, grúa e invernaje, camping, chárter y app para clientes, todo en un único sistema.
- Amarres, contratos anuales y de temporada
- Facturación con adeudo SEPA, reclamaciones y contabilidad
- Grúa, varadero, invernaje, camping y chárter
- App para clientes, reserva y pago en línea
ITN Marina Management QR System
Los visitantes reservan y pagan solos escaneando
La entrada ligera: usted coloca códigos QR en sus pantalanes, el visitante escanea, reserva y paga solo. La confirmación y el justificante se generan automáticamente, incluso con la oficina cerrada.
- Código QR en el pantalán: reserva sin app y sin registro
- Pago en línea y confirmación inmediata
- Justificante automático con cada pago
- Panel de administración reducido y ordenado
Así es la gestión portuaria digital
Este es el software en uso real: sin retoques, tal y como lo utiliza su equipo cada día.
Ocupación en tiempo real
Con código de colores: libre, ocupado, reservado, mantenimiento, para todos los empleados a la vez y siempre actualizado.
Plano interactivo del puerto
Su puerto de forma gráfica en lugar de una lista: ocupe los amarres libres con un simple clic.
Calendario de reservas
Amarristas anuales, de temporada y visitantes a la vista, con arrastrar y soltar y exportación iCal para Google y Outlook.
Facturación y pagos
Facturas conformes a la normativa, SEPA, recordatorios de pago y abonos, automáticamente a partir de la reserva.
Chárter de barcos y camping
Flota de chárter y parcelas incluidas: ocupación, reservas e ingresos de un vistazo.
Código QR por amarre
Cada amarre tiene su propio código: los visitantes reservan y pagan ellos mismos, sin oficina de puerto.
El visitante paga. Aunque no haya nadie en la oficina.
En el pantalán hay un código QR. El visitante escanea, elige su amarre, paga online, y la confirmación y la factura llegan automáticamente. Sin llamadas, sin caja, sin ingresos perdidos fuera de horario.
- Cartel QR por pantalán y amarre, en el idioma del visitante
- Pago mediante iDEAL, Wero, Stripe o PayPal
- Confirmación, factura y resumen de pagos automáticos
- Las 24 horas, también de noche y los fines de semana
Registrarse una vez y reservar en cada puerto conectado
Sus clientes crean una única cuenta y la usan en todos los puertos que trabajan con ITN Marina Management: elegir el puerto, reservar sin registrarse de nuevo y pagar en línea. Justo en esto nos diferenciamos de las soluciones aisladas, en las que cada puerto exige su propio registro.
Una cuenta, una contraseña
El cliente se registra una sola vez, en su puerto o en otro, y queda identificado en todos.
Cambiar de puerto con un clic
Elige el puerto en la app; el acceso en el puerto de destino se realiza automáticamente.
Reservar y pagar en todas partes
Solicitar o reservar un amarre y pagar en línea al momento, en cada puerto conectado.
Datos solo al reservar
Los datos del cliente se transmiten a un puerto únicamente cuando reserva allí de verdad.
Lo que eso significa para su puerto
Cada cliente que ya conoce la app de otro puerto reserva con usted sin registrarse otra vez: sin formulario, sin contraseña, sin barreras. Cuantos más puertos participen, mayor será la clientela compartida, una ventaja que un puerto aislado nunca consigue.
Menos trabajo manual. Más automatismo.
ITN Marina Management sigue trabajando en segundo plano, incluso cuando la oficina del puerto lleva rato cerrada.
Procesos automáticos
Reserva → confirmación → factura → recordatorio de pago se ejecutan automáticamente, cada uno en el idioma del visitante.
Integraciones de pago
Stripe, PayPal, iDEAL y Wero integrados directamente: el dinero llega a su cuenta sin pasar por caja.
Interfaces y exportación
Conexión API (Enterprise), exportación de calendario iCal y exportación CSV/XML para contabilidad y sistemas de terceros.
Autoservicio QR
Los visitantes de un día escanean, reservan y pagan ellos mismos, 24/7, sin que nadie tenga que atender el teléfono.
Los contratos se facturan solos
Los amarres de temporada y los contratos anuales crean su factura en la fecha prevista de forma automática, con envío por correo y los documentos correspondientes si lo desea.
Nube y app (PWA)
Funciona en el navegador en cualquier dispositivo, instalable como app, sin servidor, sin instalación y siempre actualizado.
Todos los módulos que su puerto necesita
Desde la app de clientes hasta el cierre anual – ITN Marina Management es la solución completa para marinas modernas.
App de clientes
Portal de reservas optimizado para móvil para navegantes: buscar amarre, comprobar disponibilidad, reservar y pagar directamente en la app – sin tienda de apps, sin instalación, las 24 horas.
Gestión de amarres y reservas
Vista de ocupación en tiempo real de todos los amarres con estado codificado por colores. Calendario de reservas interactivo con arrastrar y soltar – las dobles reservas se evitan automáticamente.
Gestión de grúa
Planifique todas las citas de grúa para el inicio y fin de temporada: botadura, varada, izado y bajada de mástiles – con lista de citas y función de impresión.
Almacenamiento invernal
Gestione las reservas de almacenamiento invernal y plazas con vista completa de ocupación. Plazas interiores y exteriores, facturación automática y fechas de entrada/salida incluidas.
Módulo de camping
Plazas y objetos de alquiler para campistas y turistas: reserva online a través de la app de clientes, calendario de ocupación y confirmaciones automáticas.
Alquiler de barcos
Alquile su flota chárter en línea: presente los barcos con fotos y equipamiento, deje que los clientes consulten disponibilidad y precios y soliciten reservas, con calendario de ocupación, reseñas y contrato de chárter personalizable.
Facturación y contabilidad
Facturas conformes, ofertas y recordatorios automáticos. Las facturas se generan directamente desde las reservas y se envían por correo electrónico como PDF.
Gestión de clientes y CRM
Datos completos de clientes y embarcaciones con historial de contratos, comunicación y descuentos para clientes habituales – todos los datos de un cliente de un vistazo.
Configuración rápida, lista para usar de inmediato
Desde el pedido hasta la operación productiva – más rápido de lo que piensa.
Consulta
Analizamos su puerto y le asesoramos sobre los módulos adecuados.
Configuración
Configuramos el sistema e importamos sus datos existentes.
Formación de su equipo
Formación personal para sus empleados – de forma remota o presencial.
Operación en vivo y soporte
Usted comienza a operar, nosotros ofrecemos soporte y actualizaciones permanentes.
Lo esencial, explicado en breve
ITN Marina Management es un software de gestión portuaria basado en la nube para puertos deportivos y marinas. Reúne la gestión de amarres, la reserva online, la facturación, la grúa y el invernaje, el camping, el chárter de barcos y una app de clientes en un solo sistema.
Para gestores de puertos deportivos, marinas y clubes náuticos de cualquier tamaño: desde el pequeño club con visitantes de un día hasta el grupo portuario con varias ubicaciones.
Hay tres paquetes: Starter para visitantes de un día, Professional con todas las funciones incluidos camping y chárter de barcos, y Enterprise para grupos y requisitos individuales. El alojamiento, las actualizaciones y el soporte están siempre incluidos, sin comisiones porcentuales por reserva.
No. El software funciona como solución en la nube dentro del navegador, sin instalación y sin servidor propio. Los datos se alojan de forma conforme al RGPD en servidores en Alemania.
Sí. A través de la app de clientes y los códigos QR en el amarre, los visitantes reservan y pagan ellos mismos las 24 horas, mediante iDEAL, Wero, Stripe o PayPal, sin que la oficina del puerto tenga que intervenir.
La interfaz, la app de clientes, los correos electrónicos y las facturas en PDF están disponibles en 13 idiomas: alemán, inglés, neerlandés, francés, español, polaco, danés, noruego, sueco, italiano, húngaro, griego y croata.
Sí. Bajo petición preparamos una demo en vivo personal y, si lo desea, un entorno de prueba con datos reales: usted decide solo cuando esté convencido.
¿Listo para modernizar su puerto?
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