📱 Kundappen –
Din bokningsportal dygnet runt
Båtägare bokar, betalar och hanterar sina båtplatser själva – mobiloptimerat, utan app-installation, dygnet runt.
Självservice för båtägare
Kundappen är en fristående, mobiloptimerad bokningsportal som dina gäster når via en enkel webb-URL. Ingen app-butik, ingen installation – öppna bara och kör igång.
Sök & filtrera båtplats
Gäster filtrerar efter båtstorlek, period, hamn och tillgänglighet – och hittar den plats som passar.
Reservation med några klick
Välj ankomst- och avresedatum, bekräfta båtplats – klart. Bekräftelsemail automatiskt direkt.
Direkt onlinebetalning
iDEAL (NL), Stripe kreditkort, PayPal – betalningen sker genast i appen, inget kassabesök behövs.
Bokningshistorik & fakturor
Alla egna bokningar, fakturor och betalningar i det personliga området – tillgängliga när som helst.
Modern, snabb, tillgänglig överallt
PWA – app utan app-butik
Kundappen är utformad som en Progressive Web App (PWA): gäster kan installera den på sin smartphones hemskärm och använda den som en native app – utan beroende av app-butik, utan godkännandeprocess och utan uppdateringsplikt för användaren.
Säker inloggning & profilhantering
Gäster registrerar sig med sin e-postadress och får ett bekräftelsemail. I profilen kan de hantera sina kontaktuppgifter, båtuppgifter (längd, bredd, djupgående) och betalningspreferenser – dessa fylls i automatiskt vid nästa bokning.
Flerspråkig: 11 språk
Appen känner automatiskt av gästens webbläsarspråk och byter till ett av 11 språk – tyska, engelska, nederländska, franska, spanska, polska, danska, norska, svenska, italienska eller ungerska. Gäster kan när som helst byta språk manuellt.
Automatiska bekräftelser & e-post
Efter varje bokning och betalning får gäster genast ett bekräftelsemail med alla detaljer (båtplats, period, pris, betalningsbevis). Påminnelser före ankomst skickas också automatiskt – på gästens språk.
Avbokning & självservice
Gäster hanterar sina reservationer helt själva: se bokningshistorik, göra avbokningar inom de konfigurerade fristerna, ladda ner fakturor. Det avlastar hamnkontoret avsevärt.
Automatisk prisberäkning
Priset beräknas automatiskt utifrån båtstorleken (längd, bredd), den valda vistelseperioden och säsongspriserna. Gäster ser totalbeloppet före bokningen – transparent och utan överraskningar.
Alla viktiga betalningsmetoder integrerade
Båtägare betalar genast i appen – du får pengarna direkt på ditt konto.
Registrera dig en gång – boka i varje ansluten hamn
Dina gäster skapar ett enda konto och använder det i alla hamnar som arbetar med ITN Marina Management: välj hamn, boka utan ny registrering och betala online. Det är just här vi skiljer oss från ölösningar där varje hamn kräver en egen registrering.
Ett konto, ett lösenord
Gästen registrerar sig bara en gång – i din hamn eller i en annan – och är känd överallt.
Byt hamn med ett klick
Välj hamnen i appen; inloggningen i målhamnen sker automatiskt i bakgrunden.
Boka och betala överallt
Fråga efter eller boka en plats och betala online direkt – i varje ansluten hamn.
Uppgifter först vid bokning
Gästens uppgifter skickas till en hamn först när en bokning verkligen görs där.
Vad det betyder för din hamn
Varje gäst som redan känner till appen från en annan hamn bokar hos dig utan ny registrering – inget formulär, inget lösenord, ingen tröskel. Ju fler hamnar som deltar, desto större blir den gemensamma gästkretsen: en fördel som en ensam hamn med en ölösning aldrig får.
Låt dina gäster boka själva.
Avlasta ditt team och erbjud en modern service – dygnet runt, utan merarbete.
