Allt som modern
hamnhantering behöver
ITN Marina Management förenar alla nödvändiga funktioner i ett system – utan dyra tilläggsmoduler eller externa verktyg.
De viktigaste funktionerna i översikt
Varje funktion är beprövad i praktiken – utvecklad med och för riktiga hamnkaptener.
Båtplatshantering
Fullständig hantering av alla båtplatser med beläggning i realtid, måttangivelser, priser och individuell status.
- Brygg- och båtplatstyper
- Ledig / Upptagen / Reserverad / Underhåll
- Måttangivelser och djupgåendefilter
- Hamnövergripande hantering
Reservationskalender
Interaktiv FullCalendar-baserad beläggningsplan – dagligen, veckovis och månadsvis, justerbar via dra & släpp.
- Interaktiv kalender (FullCalendar)
- Dra & släpp-reservationer
- iCal-export för externa kalendrar
- Flerspråkig (13 språk)
Onlinebokningsportal
Kundappen gör det möjligt för båtägare att själva boka, betala och hantera sina båtplatser.
- Responsiv, PWA-förberedd
- Onlinebetalning integrerad
- E-postbekräftelser automatiskt
- Bokningshistorik för kunder
Redovisning (GoBD)
Fullständigt GoBD-förenlig redovisning med automatisk numrering, PDF-generering och arkivering.
- GoBD-förenliga fakturor
- Offerter & påminnelser
- SEPA-autogiro, banköverföring
- Årsbokslut & rapporter
Onlinebetalning
Sömlös integration av de viktigaste betalningsmetoderna – båtägare betalar direkt i kundappen.
- iDEAL (för NL-kunder)
- Stripe kreditkort
- PayPal
- Wero (europeisk direktbetalning)
Kundhantering (CRM)
Fullständiga kund- och båtuppgifter, avtalshistorik, stamkundsrabatter och kommunikationshistorik.
- Kund- och båtuppgifter
- Avtalshistorik
- Stamkundsrabatter
- Kontakthistorik
Kran & vinterförvaring
Fullständig hantering av krantider (sjösättning och upptagning, mastning) och vinterförvaringsbokningar.
- Krantidsplanering
- Sjösättning / upptagning
- Mastning / avmastning
- Vinterförvaringsplatser
Campingmodul
Hantera campingplatser, husbilsplatser och hyresobjekt med onlinebokning och automatisk konfliktkontroll.
- Uppställningsplatser & hyresobjekt
- Onlinebokning & konfliktkontroll
- Säsongs- och nattpriser
- Beläggningskalender
Båtcharter
Hyr ut din charterflotta online: båtprofiler med foton och utrustning, tillgänglighets- och priskontroll, bokningsförfrågningar online och beläggningskalender.
- Båtprofiler & utrustning
- Tillgänglighet & prisberäkning
- Bokningsförfrågningar online
- Recensioner & charteravtal (PDF)
Rapporter & analyser
Överskådliga rapporter om beläggning, omsättningsutveckling, förfallna fakturor och hamnstatistik – med utökad KPI-dashboard.
- Månatlig reservationsöversikt med trend
- Ursprungsstatistik (nationalitet)
- Omsättning per platstyp (gäst/säsong/permanent)
- Topp-10 kunder & KPI-dashboard
Flexibel prismodell
Hamnoperatörer väljer sin prismodell: fastpris, per kvadratmeter eller per löpmeter. Priser beräknas automatiskt utifrån båtmått och visas transparent.
- Fastpris / per kvm / per löpmeter
- Automatisk beräkning med båtmått
- Transparent prisvisning vid bokning
- Båtmått på fakturarader
Elmätarhantering
Digital registrering av alla elmätare i hamnen med avläsningar, förbrukningsberäkning och automatisk avräkning per båtplats.
- Skapa mätare & koppla till båtplatser
- Dokumentera avläsningar
- Automatisk förbrukningsberäkning
- Förbrukningsavräkning till kunder
Dokumenthantering
Uppladdning och hantering av avtal, ID-handlingar, försäkringsbevis och SEPA-mandat per kund – med spårning av utgångsdatum.
- Avtal, ID-handlingar, försäkringar
- Hantera SEPA-mandat
- Utgångsdatum med visuell varning
- Olika dokumenttyper
Flerspråkighet
Hela systemet och kundappen är helt flerspråkiga: tyska, engelska, nederländska, franska, spanska, polska, danska, norska, svenska, italienska, ungerska, grekiska och kroatiska.
- 13 språk fullständigt
- Språkval per användare
- Översatta e-postmeddelanden & PDF:er
- Enkelt utbyggbar
El, vatten och passage
Elstolpar, vattenposter och passagekontroll ansluts oberoende av fabrikat. Gästen skannar QR-koden på stolpen och öppnar själv – den bokade mängden slår av igen automatiskt.
- Självbetjäning via QR-kod
- Mängd i kWh, liter eller euro
- Förbetalt saldo eller avräkning på faktura
- NFC-kort, PIN-koder och passageregler per dörr
Återkommande fakturor
Årsplatser, långtidsavtal och abonnemang fakturerar sig själva: fakturan skapas på förfallodagen och skickas på önskemål direkt med e-post – med båtplatsavtalet från kundakten som bilaga.
- Intervall från dagligen till årligen
- Automatisk utskick kan slås på per avtal
- Skicka med valda kunddokument
- Prisjustering över alla avtal
Portalkalender (Airbnb, Booking.com)
Uthyrningsobjekt och charterbåtar hålls i takt med bokningsportalerna: er beläggning går ut som kalender, portalernas bokningar kommer in och spärrar perioderna.
- iCal-adress per objekt
- Läs in kalendrar från Airbnb och Booking.com
- Automatisk synkronisering åt båda håll
- Endast perioder – inga priser, inga gästuppgifter
Meddelanden och beställningsservice
Båtfolk skriver till hamnkontoret direkt i appen – och beställer samtidigt frallor, tidning eller en gasolflaska. Allt samlas på ett ställe i systemet.
- Chatt mellan gäst och hamnkontor
- Beställningar med eget sortiment och beställningsstopp
- WhatsApp-knapp som tillval
- E-postavisering vid nya meddelanden
Detaljer som gör skillnaden
GDPR-förenlig
Tydlig integritetsinformation, inga spårningscookies och inga tredjepartsspårare
Automatiska e-postmeddelanden
Skicka bokningsbekräftelser, påminnelser och notiser automatiskt
Utskriftsmallar
Professionella utskriftsmallar för alla dokument
Import / export
CSV-import för befintliga data, export för bokföring och rapporter
Fleranvändarstöd
Hantera flera hamnar / platser i ett system
Central kundapp
Multi-marina-portal: kunder väljer sin hamn på en interaktiv karta och bokar centralt – flerspråkig och responsiv
Molnhosting i DE
Dina data på våra servrar i Tyskland – GDPR-förenligt och säkert
Modern navigering (dubbel layout)
Horisontell topbar med kontextuell sidopanel eller klassisk meny – omkopplingsbar i inställningarna
Kreditfakturor & annullering
Rättsenliga kreditfakturor med koppling till originalfakturan, dokumenterade annulleringsorsaker och egen nummerserie
Hjälpassistent
Besvarar teamets frågor om handhavandet ur den inbyggda kunskapsbasen – på er egen server, utan extern AI
Revisorspaket
Ett klick, en ZIP: alla verifikationer som PDF plus verifikationslista och momsredovisning som CSV – klart att lämna över
Krantidsfönster
Tider, intervall och veckodagar för kranbokningar fritt inställbara – med skydd mot dubbelbokning
Airbnb och Booking.com är varumärken som tillhör respektive företag. Anslutningen sker via det öppna iCal-formatet; det finns varken partnerskap, certifiering eller samarbete.
Övertygad? Då pratar vi.
Boka din kostnadsfria demo och se alla funktioner live i aktion.
Ingen risk · Inga förpliktelser · Personlig rådgivning
