📱 Η εφαρμογή πελατών –
η πύλη κρατήσεών σας 24/7
Οι ιδιοκτήτες σκαφών κλείνουν, πληρώνουν και διαχειρίζονται μόνοι τους τις θέσεις τους – βελτιστοποιημένα για κινητά, χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής, όλο το εικοσιτετράωρο.
Αυτοεξυπηρέτηση για ιδιοκτήτες σκαφών
Η εφαρμογή πελατών είναι μια αυτόνομη, βελτιστοποιημένη για κινητά πύλη κρατήσεων, στην οποία οι επισκέπτες σας φτάνουν μέσω μιας απλής διεύθυνσης web. Χωρίς app store, χωρίς εγκατάσταση – απλώς ανοίξτε την και ξεκινήστε.
Αναζήτηση & φιλτράρισμα θέσεων
Οι επισκέπτες φιλτράρουν ανά μέγεθος σκάφους, περίοδο, μαρίνα και διαθεσιμότητα – και βρίσκουν την κατάλληλη θέση.
Κράτηση με λίγα κλικ
Επιλογή ημερομηνίας άφιξης και αναχώρησης, επιβεβαίωση θέσης – τέλος. Το e-mail επιβεβαίωσης αποστέλλεται αμέσως αυτόματα.
Άμεση online πληρωμή
iDEAL (NL), Stripe πιστωτική κάρτα, PayPal – η πληρωμή γίνεται αμέσως στην εφαρμογή, χωρίς επίσκεψη στο ταμείο.
Ιστορικό κρατήσεων & τιμολόγια
Όλες οι κρατήσεις, τα τιμολόγια και οι πληρωμές στον προσωπικό λογαριασμό – διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή.
Μηνύματα & υπηρεσία παραγγελιών
Γράψτε απευθείας από την εφαρμογή στο γραφείο μαρίνας και παραγγείλτε ψωμάκια, εφημερίδα ή φιάλη υγραερίου.
Σύγχρονη, γρήγορη, διαθέσιμη παντού
PWA – εφαρμογή χωρίς app store
Η εφαρμογή πελατών είναι σχεδιασμένη ως Progressive Web App (PWA): οι επισκέπτες μπορούν να την εγκαταστήσουν στην αρχική οθόνη του smartphone τους και να τη χρησιμοποιούν όπως μια εγγενή εφαρμογή – χωρίς εξάρτηση από app store, χωρίς διαδικασίες έγκρισης και χωρίς υποχρεωτικές ενημερώσεις για τον χρήστη.
Ασφαλής σύνδεση & διαχείριση προφίλ
Οι επισκέπτες εγγράφονται με τη διεύθυνση e-mail τους και λαμβάνουν e-mail επιβεβαίωσης. Στο προφίλ τους διαχειρίζονται στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία σκάφους (μήκος, πλάτος, βύθισμα) και προτιμήσεις πληρωμής – τα οποία συμπληρώνονται αυτόματα στην επόμενη κράτηση.
Πολύγλωσση: 13 γλώσσες
Η εφαρμογή αναγνωρίζει αυτόματα τη γλώσσα του browser του επισκέπτη και αλλάζει σε μία από 13 γλώσσες – γερμανικά, αγγλικά, ολλανδικά, γαλλικά, ισπανικά, πολωνικά, δανικά, νορβηγικά, σουηδικά, ιταλικά, ουγγρικά, ελληνικά ή κροατικά. Οι επισκέπτες μπορούν να αλλάξουν τη γλώσσα χειροκίνητα οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματες επιβεβαιώσεις & e-mail
Μετά από κάθε κράτηση και πληρωμή οι επισκέπτες λαμβάνουν αμέσως e-mail επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες (θέση, περίοδος, τιμή, αποδεικτικό πληρωμής). Υπενθυμίσεις πριν από την άφιξη αποστέλλονται επίσης αυτόματα – στη γλώσσα του επισκέπτη.
Ακύρωση & αυτοδιαχείριση
Οι επισκέπτες διαχειρίζονται πλήρως μόνοι τους τις κρατήσεις τους: βλέπουν το ιστορικό κρατήσεων, ακυρώνουν εντός των ορισμένων προθεσμιών, κατεβάζουν τιμολόγια. Αυτό ανακουφίζει σημαντικά το γραφείο μαρίνας.
Αυτόματος υπολογισμός τιμής
Η τιμή υπολογίζεται αυτόματα με βάση το μέγεθος του σκάφους (μήκος, πλάτος), την επιλεγμένη περίοδο διαμονής και τις τιμές σεζόν. Οι επισκέπτες βλέπουν το συνολικό ποσό πριν από την κράτηση – με διαφάνεια και χωρίς εκπλήξεις.
Όλοι οι σημαντικοί τρόποι πληρωμής ενσωματωμένοι
Οι ιδιοκτήτες σκαφών πληρώνουν αμέσως στην εφαρμογή – εσείς λαμβάνετε τα χρήματα απευθείας στον λογαριασμό σας.
Μία εγγραφή – κράτηση σε κάθε συνδεδεμένη μαρίνα
Οι επισκέπτες σας δημιουργούν έναν μόνο λογαριασμό και τον χρησιμοποιούν σε όλες τις συνδεδεμένες μαρίνες που εργάζονται με το ITN Marina Management: επιλέγουν μαρίνα, κάνουν κράτηση χωρίς νέα εγγραφή και πληρώνουν online. Ακριβώς εδώ διαφέρουμε από τις απομονωμένες λύσεις, όπου κάθε μαρίνα απαιτεί τη δική της εγγραφή.
Ένας λογαριασμός, ένας κωδικός πρόσβασης
Ο επισκέπτης εγγράφεται μία μόνο φορά – στη δική σας μαρίνα ή σε κάποια άλλη – και είναι γνωστός σε κάθε συνδεδεμένη μαρίνα.
Αλλαγή μαρίνας με ένα κλικ
Επιλέγει τη μαρίνα στην εφαρμογή – η σύνδεση στη μαρίνα προορισμού γίνεται αυτόματα στο παρασκήνιο.
Κράτηση & πληρωμή σε όλο το δίκτυο
Αίτημα ή κράτηση θέσης ελλιμενισμού και άμεση ηλεκτρονική πληρωμή – σε κάθε συνδεδεμένη μαρίνα.
Δεδομένα μόνο κατά την κράτηση
Τα στοιχεία του επισκέπτη διαβιβάζονται σε μια μαρίνα μόνο όταν γίνεται πραγματικά κράτηση εκεί.
Τι σημαίνει αυτό για τη μαρίνα σας
Κάθε επισκέπτης που γνωρίζει ήδη την εφαρμογή από άλλη μαρίνα κάνει κράτηση σε εσάς χωρίς νέα εγγραφή – χωρίς φόρμα, χωρίς κωδικό πρόσβασης, χωρίς εμπόδια. Όσο περισσότερες μαρίνες συμμετέχουν, τόσο μεγαλύτερος γίνεται ο κοινός κύκλος επισκεπτών: ένα πλεονέκτημα που μια μεμονωμένη μαρίνα με απομονωμένη λύση δεν μπορεί ποτέ να πετύχει.
Αφήστε τους επισκέπτες σας να κλείνουν μόνοι τους.
Ανακουφίστε την ομάδα σας και προσφέρετε μια σύγχρονη υπηρεσία – όλο το εικοσιτετράωρο, χωρίς επιπλέον κόπο.
